Nello scorso autunno quando si iniziava a parlare di “new normal” ci siamo purtroppo accorti che di “normal” vi era ben poco: dapprima i coprifuoco serali, quindi il carosello dei colori delle regioni italiane, poi la chiusura dei centri commerciali nel week-end e della ristorazione, hanno avuto l’effetto di ravvolgere le lancette del tempo riportandoci […]
Read More IL LUNGO INVERNO DEL RETAIL (MarkUp n.296)A fine anno si è soliti fare il consuntivo di quanto accaduto nei mesi precedenti e le previsioni (che spesso confondiamo coi nostri buoni propositi) per l’anno che verrà. Il 2020- con la maledetta comparsa nelle nostre vite del coronavirus- ci ha insegnato come le previsioni (sia nell’area personale che in quella professionale) siano deboli […]
Read More IL RETAIL DEVE FARE ROTTA VERSO IL CLIENTE IN QUESTO MARE INCERTO (MA NON CHIAMIAMOLO DESTINO…)Poco più di un mese fa (tempus fugit!) ho avuto il piacere- su invito di Cristina Lazzati, direttrice di MarkUp, GDOWeek- di tenere lo speech introduttivo del Master Retail Marketing and Sales Management organizzato da 24ORE Business School di fronte (virtualmente sic!) a tanti giovani che saranno protagonisti del #Retail di DOMANI. Non mi ritengo un guru quindi non […]
Read More IL FUTURO DEL RETAIL E’ NEI GIOVANITre per due uguale… due !? Uno più uno uguale… uno 🤨!? Non sono impazzito ma sto facendo riferimento alla matematica delle promozioni GDO che, dobbiamo ammetterlo, è alquanto strana. Ma il vero punto non è questo, quanto il fatto se sia o meno efficace. Per poter rispondere a questa domanda dovremmo però definire cosa […]
Read More LA MATEMATICA NON È’ UN’OPINIONE (NEMMENO PER LA GDO)E’ opinione diffusa che la crisi del coronavirus abbia accelerato alcune dinamiche che stavano già interessando il retail- pensiamo all’esplosione dell’e-commerce che ha travolto sia chi non era preparato sia chi pensava di esserlo…- e ne abbia innescate altre del tutto nuove. Tra queste ultime certamente possiamo citare la progettazione e il ruolo degli store […]
Read More ARCHITETTURA DELLE EMOZIONI PER IL NUOVO RETAILPubblico qui l’extended version del mio articolo apparso sul numero 291 di MarkUp. Torniamo con le lancette indietro di qualche mese. Tutto scorreva sempre più veloce. Il tempo sembrava essere sempre meno (nonostante la promessa dei moderni device digitali di creare nuovo tempo a uso e consumo dei nostri interessi). Poi la crisi del coronavirus […]
Read More IL SARTO E LA LENTEZZADA MARKUP N.290 Nel XIV secolo Boccaccio scrisse il famoso Decameron: una raccolta di cento novelle che ruota attorno all’esperienza di dieci ragazzi e ragazze che per sfuggire la peste del 1348 si rifugiano nella campagna fiorentina occupando le giornate, tra le altre cose, raccontandosi storie ispirate ai loro tempi. Le lunghe settimane di lockdown- […]
Read More IL RETAIL E IL DECAMERON AI TEMPI DEL CORONAVIRUSVenerdì 29/5 ho avuto il piacere e l’onore di partecipare a una roundtable webinar organizzato da Retail Institute Italy e moderato da Andrea Demodena di Promotion Magazine sul tema delle promozioni post-covid. Quello delle promozioni è un tema a me certamente caro, non solo perché me ne occupo professionalmente da molti anni, ma anche perché […]
Read More LE PROMOZIONI DEL FUTURO. IL FUTURO DELLE PROMOZIONI.Riprendo l’articolo sul numero 288 di MarkUp. Buona lettura 😉 La crisi legata alla diffusione del covid-19 sia nel nostro Paese che nel resto del mondo rischia di cambiare profondamente il nostro modo di vivere. E’ verosimili che vi sarà un’accelerazione degli Italiani verso la digitalizzazione: formazione, lavoro, shopping in aggiunta alla già forte propensione […]
Read More LA (IN)FEDELTA’ AI TEMPI DEL CORONAVIRUS