Sono ancora molte le incertezze su quali saranno i lasciti di questa prolungata crisi, ma non c’è dubbio che uno di questi sarà l’accelerazione dell’e-commerce anche nel…… Read more “LA ROULETTE DI MEZZANOTTE E LA FEDELTA’ IGNORATA”
Categoria: GDO
IL VIRUS DELL’INFEDELTA’
Una precisazione è doverosa per non farsi fuorviare dal titolo. Non faccio qui riferimento all’impatto che la crisi del Coronavirus che costringe forzosamente milioni di persone tra…… Read more “IL VIRUS DELL’INFEDELTA’”
IL RUOLO DELLE #MDD NELLA #FIDELIZZAZIONE DEL #CONSUMATORE #GDO
La recente edizione di Marca by Bologna Fiere ha registrato come ogni anno un crescente entusiasmo per i progressi della marca del distributore (MDD) arrivata nel 2019…… Read more “IL RUOLO DELLE #MDD NELLA #FIDELIZZAZIONE DEL #CONSUMATORE #GDO”
NEW MARKETING RETAIL ORA E’ SU LINKEDIN
Abbiamo creato il gruppo NEWMARKETINGRETAIL su LinkedIn : uno spazio dove condividere idee, spunti, dubbi o suggestioni sul futuro del Retail. Uno spazio pensato esclusivamente per gli appassionati…… Read more “NEW MARKETING RETAIL ORA E’ SU LINKEDIN”
ALLA RICERCA DELLE UOVA SCOMPARSE (MA NON È COLPA DELLE GALLINE!). OVVERO: LA GDO TRA LAYOUT E CUSTOMER EXPERIENCE
È capitato a tutti almeno una volta, mentre si fa la spesa, di non trovare un prodotto 😫 perché la sua posizione è stata spostata rispetto alla…… Read more “ALLA RICERCA DELLE UOVA SCOMPARSE (MA NON È COLPA DELLE GALLINE!). OVVERO: LA GDO TRA LAYOUT E CUSTOMER EXPERIENCE”
LA #CUSTOMER #EXPERIENCE E’ FATTA DI DETTAGLI (COME UN CARRELLO)
In un ipermercato la customer experience inizia dal carrello o cestello della spesa. Se questo fosse pulito sarebbe meglio, cosa ne pensate? Ovviamente stesso discorso vale anche…… Read more “LA #CUSTOMER #EXPERIENCE E’ FATTA DI DETTAGLI (COME UN CARRELLO)”
LA RIDUZIONE DEGLI SPRECHI E’ QUESTIONE DI… ETICHETTA
Per ridurre gli sprechi di cibo- un assurdo eticamente intollerabile- sarebbe molto utile mettere in maggiore evidenza le date di scadenza (e TMC) sui packaging e informare…… Read more “LA RIDUZIONE DEGLI SPRECHI E’ QUESTIONE DI… ETICHETTA”
LA GDO E’ DISSOCIATA DALLA REALTÀ?
La GDO è solita lamentarsi per la contrazione dei CONSUMI, la sempre maggiore concorrenza tra format (…i discount non sono più quelli di una volta!) e l’avvento…… Read more “LA GDO E’ DISSOCIATA DALLA REALTÀ?”
SE NON SI VEDE… NON SI VENDE!
Oltre 80 mila visualizzazioni per questo mio post su LinkedIn a dimostrazione che è sempre necessario ricordarci le regole basilari del commercio.
GROCERY & ECOMMERCE: BENE MA NON BENISSIMO
La genesi di questo articolo è riconducibile a tre spunti alcuni dati sull’e-commerce nel nostro Paese la storia del primo player italiano del settore la mia esperienza…… Read more “GROCERY & ECOMMERCE: BENE MA NON BENISSIMO”
