RIPRENDO ED ESTENDO L’ARTICOLO PUBBLICATO SUL NUMERO DI GIUGNO 2018 DI MARKUP Raccontare. Emozionare. COINVOLGERE. Suggerire… Sono davvero molti i ruoli che possiamo assegnare alle VETRINE di un… Read more “Vetrine, vetrine delle mie brame… Il retail e lo specchio dei desideri del consumatore.”
Categoria: marketing
Il futuro del #Retail, la rivoluzione culturale della #Loyalty e il #CXM
La loyalty ha un grande passato alle spalle e, soprattutto, un grande futuro di fronte. Infatti, come emerso nel corso del recente LoyaltyLab organizzato a Milano da… Read more “Il futuro del #Retail, la rivoluzione culturale della #Loyalty e il #CXM”
L’ecommerce e le colpe del retail brick&mortar.
DI SEGUITO IL TESTO DEL MIO ARTICOLO PUBBLICATO SUL N.268 DI MARK-UP Nell’elencare i vantaggi dell’ecommerce rispetto alle più classiche soluzioni brick and mortar -l’assortimento più ampio… Read more “L’ecommerce e le colpe del retail brick&mortar.”
Dinosauri, scarafaggi e… brutti anatroccoli. Il futuro delle agenzie pubblicitarie (e del retail).
È indubbio che il panorama del mercato pubblicitario si sia fortemente modificato negli ultimi anni, principalmente per l’avanzata dell’ADVERTISING DIGITALE e l’ingresso di nuovi e “anomali” PLAYERS… Read more “Dinosauri, scarafaggi e… brutti anatroccoli. Il futuro delle agenzie pubblicitarie (e del retail).”
#LOYALTY GENERATION GAP
DI SEGUITO L’EXTENDED VERSION DEL MIO ARTICOLO PUBBLICATO SUL NUMERO DI MARZO 2018 DI MARKUP. Baby boomers, generazione x, millennials, generazione z… Non v’è dubbio alcuno che… Read more “#LOYALTY GENERATION GAP”
Emotional Mall: il futuro del centri commerciali è nelle emozioni
DI SEGUITO LA “EXTENDED VERSION” DEL MIO ARTICOLO PUBBLICATO SUL NUMERO DI FEBBRAIO DI MARKUP articolo MarkUp feb 2018 L’apertura de Il Centro di Arese nel 2016, la… Read more “Emotional Mall: il futuro del centri commerciali è nelle emozioni”
Una #GDO fuori forma, una vecchia trapunta e nuove antenne di #marketing (con un occhio a #Google)
E’ legittimo che la GDO si lamenti per la difficile e lenta ripresa dei consumi? Certo! Lo è meno se nel farlo si lasciano per strada opportunità di… Read more “Una #GDO fuori forma, una vecchia trapunta e nuove antenne di #marketing (con un occhio a #Google)”
WOW Retail! Una shopping customer experience di eccellenza in salsa… coreana!
A Seongnam nella caotica periferia di Seoul in un palazzo con un incredibile giardino verticale tre giovani coreani (Wu Mei, ingegner elettronico con la mania della PS4,… Read more “WOW Retail! Una shopping customer experience di eccellenza in salsa… coreana!”
DAL #CRM AL #SOCIAL CRM: L’ECOSISTEMA RELAZIONALE DEL CLIENTE AL CENTRO DELLE STRATEGIE DEL #RETAIL
Paradossalmente esistono così tante definizioni di CRM che verrebbe da dubitare che sia a tutti chiaro di cosa si parli… A seconda dell’angolazione infatti il CRM è… Read more “DAL #CRM AL #SOCIAL CRM: L’ECOSISTEMA RELAZIONALE DEL CLIENTE AL CENTRO DELLE STRATEGIE DEL #RETAIL”
